MAESTRAZO O MAESTRAZA

Funciones:

• Permanecer en piso abordando clientes e identificando sus necesidades, dando la posta a otro asesor cuando no se trate de un cliente de su dpto.

• Ofrecer soluciones integrales a los clientes, a través de una atención personalizada.

• Fidelizar a los clientes, a través de la buena disposición y conocimiento integral  de los productos de la Sección.

• Cumplir el protocolo de las 4C y brindar un servicio de excelencia a los clientes.

• Asegurarse de vender proyectos, que ayuden a incrementar la venta.

• Identificar los productos a reponer en la sección y gestionar el equipo Lean en la reposición de los mismos.

• Realizar el procedimiento de cobro de manera eficiente (efectivo, tarjetas de crédito, cheque, depósitos bancarios y otros) por productos y servicios programados en el módulo Maestrazo. Efectuar correctamente el proceso de conteo durante el retiro de efectivo y cuadre de documentos de caja. Realizar cambio de sencillo bajo la autorización y supervisión de un jefe, supervisor y/o coordinador de cajas. Utilizar correctamente las tarjetas de crédito como medio de pago. No está permitido utilizar las tarjetas personales para esta transacción.

• Recepcionar el fondo de caja e inmediatamente firmar el formato de conformidad de entrega del mismo.

• Hacer seguimiento y concreción de las cotizaciones realizadas.

• Mantener contacto continuo con clientes en diferentes canales de comunicación (email, mensajes, teléfono).

• Otras funciones inherentes de la posición.

REQUISITOS:

• Ser Vendedor Senior y/o /Experto 1 y/o Experto 2

• Ser FT

• Técnico completo/incompleto, Superior completo/ incompleto Administración, Ingeniería Industrial y/o afines a la empresa

• ED  ( Evaluacion de Desempeño)  Aprobado será desde cumple satisfactorio hasta sobresaliente

• Ser monitor 

• Nota mínima de CT  (Conocimiento Técnico) 95%

• Nivel Técnico  Alto – Dpto. principal

• Nivel intermedio – Dpto. complementario

RESTRICCIONES:

• No poseer avisos de desempeño negativos graves en los 6 últimos meses.

• Poseer máximo dos tardanzas en los últimos 3 meses

• No poseer faltas injustificadas en los 3 últimos meses

• No poseer avisos escritos simples en los últimos 3 meses

• Si se postula al mismo concurso, deben haber pasado mínimo 3 meses para volver a postular. -Si el puesto actual del trabajador fue elegido por concurso interno se deberá esperar 8 meses para volver a postular a un nuevo concurso, con la excepción de que el concurso interno anterior haya sido temporal, el cual debe ser justificado.